Escudo de la Universidad Politécnica de Madrid

Facultad de Ciencias de la
Actividad Física y del Deporte

Carta de Servicios

La Carta de Servicios es un documento que recoge qué hacemos, cuándo, cómo y qué compromiso asumimos ante nuestros usuarios.
Describe qué ofrecemos, cuáles son nuestras responsabilidades en la U.P.M, qué queremos lograr y cómo pretendemos servir mejor a nuestros usuarios (internos y externos).
La Carta de Servicios de la Biblioteca Universitaria fue aprobada por el Consejo de Gobierno de la Universidad Politécnica de Madrid el 17 de diciembre de 2015 e informada favorablemente por la Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid, el 1 de junio de 2015.

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